聯通400電話的優(yōu)勢：
       號碼統一
       不需要加撥區(qū)號，只要直接撥打便可按照業(yè)務客戶預先設定的方案，將呼叫直接接續(xù)到指定的呼叫中心。
       靈活的路由選擇方式
       按時間選路：可按不同時間段來選擇接通相應的目的地。
       按地區(qū)選路：對業(yè)務用戶的呼叫可以根據主叫用戶所在的地理位置選擇路由。
       按比例選路：業(yè)務用戶可以把呼叫按一定的比例分配至不同的目的碼。
       遇忙或者無應答前轉接
       主叫用戶撥叫業(yè)務號碼遇忙或無應答時，可把呼叫轉接到事先設定的另一目的地。
       呼叫次數限制
       對某一目的地同時呼叫數達到業(yè)務用戶設定的限制值時，可不予接續(xù)，并向用戶送錄音通知。
       呼叫阻截
       業(yè)務用戶可以設置允許或限制某些號碼或者地區(qū)撥打自己的唯一號碼。
       密碼接入
       業(yè)務用戶可要求主叫用戶在呼叫他的業(yè)務號碼時，必須撥入密碼方能接通。
       IVR語音引導功能
       利用中國聯通骨干智能網設備為客戶放音，實現IVR語音引導。利用此功能，業(yè)務客戶可將不同區(qū)域的客服中心按產品或技能劃分，實現專業(yè)化呼叫中心。