400電話全稱是中國聯(lián)通400企業(yè)直線，也有人稱為400企業(yè)總機(jī)，市民和媒體習(xí)慣稱呼400熱線電話，一般都是用做全國免費(fèi)咨詢熱線。我們每天在電視、報(bào)紙、戶外等廣告媒體上，經(jīng)常會看到以400開頭的電話號碼，一共是十位數(shù)字，比如400-666-7776，類似號碼就是400電話。 

用戶撥打400號碼時(shí)，因?yàn)檫@是全國唯一的號碼，所以不用加撥區(qū)號，而且還只需要承擔(dān)市話通話費(fèi)用（400免費(fèi)電話真正的含義是指免客戶的長途話費(fèi)）。400號碼是國家信息產(chǎn)業(yè)部推出的全國統(tǒng)一特服號碼，屬于主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)，現(xiàn)在被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的銷售熱線和服務(wù)中心，是中小企業(yè)必備的營銷工具!

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