20世紀90年代末，當互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為新的經(jīng)營渠道出現(xiàn)的時候，許多企業(yè)都爭先恐后地建立起自己的網(wǎng)站，沒有自己網(wǎng)站的企業(yè)會被認為是跟不上時代。但從2002年年中起，情況就不同了。許多企業(yè)都認同網(wǎng)站建設(shè)的主要目的應(yīng)該是反映公司的長遠戰(zhàn)略，而不是急于在網(wǎng)上建一個站點，制定一個與實體經(jīng)營相脫節(jié)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略。
       無論網(wǎng)站是大是小，是公司內(nèi)部自主建設(shè)還是聘請網(wǎng)站開發(fā)公司來建設(shè)，網(wǎng)站創(chuàng)建的基本步驟大體都是相同的：戰(zhàn)略制定—確定用戶體驗—結(jié)構(gòu)設(shè)計—具體實施—測試與調(diào)整—運行。首先，公司要有一個發(fā)展戰(zhàn)略，若公司認定網(wǎng)絡(luò)將是公司戰(zhàn)略的一部分，那就要確定用戶體驗的具體目標。因為這些信息要用到網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計中去，通過網(wǎng)站設(shè)計將用戶體驗轉(zhuǎn)變成網(wǎng)站功能和網(wǎng)頁特色。在具體實施階段，要建立網(wǎng)站。然后是對網(wǎng)站進行反復(fù)的測試，直到滿意為止。這些條件都具備以后，網(wǎng)站就可以正式運行了。