建網(wǎng)站需求掌握不明確,反復(fù)改稿,怎么辦?
在我們的日常生活中,需求是無(wú)處不在的,不明確的需求會(huì)給我們帶來(lái)很多的不便以致于會(huì)導(dǎo)致很多的不理解出現(xiàn),需求不明確會(huì)以死循環(huán)的方式惡性進(jìn)行下去。同樣,在石家莊網(wǎng)站建設(shè)中,我們?cè)诰W(wǎng)站開(kāi)發(fā)前期就是要將需求明確,以致于我們可以做到最大的溝通,能夠減少改稿的過(guò)程。今天就根據(jù)尚武科技的十余年建站經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下幾種需求溝通的方式,幫助您更好的了解客戶的需求。
首先,要保證盡量在場(chǎng)
當(dāng)需求方在說(shuō)明需求的時(shí)候,我們要盡量在場(chǎng),這樣可以知道需求的產(chǎn)生的背景及當(dāng)時(shí)客戶心里的想法及意圖,即察言觀色的重要性,這將有利于后期的工作開(kāi)展,有時(shí)候當(dāng)時(shí)表達(dá)的可能跟后續(xù)的不一樣,或者通過(guò)其他的傳達(dá),那么理解的需求也跟具體的需求有很大出入,造成我們網(wǎng)站建設(shè)的無(wú)效返工。如果遇到確實(shí)不能在場(chǎng)的情況,通過(guò)他人的傳達(dá),一定要在心里構(gòu)想出需求的可實(shí)現(xiàn)思路,然后再通過(guò)自己的闡述讓對(duì)方了解到是不是跟需求是一樣的,如果遇到確定不明白的地方,切記不要不懂裝懂,導(dǎo)致后期的無(wú)限期的改稿循環(huán)中。
再者,就是跟需求方的深度交流
當(dāng)與需求方溝通的過(guò)程中,一定要跟對(duì)方進(jìn)行深入的溝通,從需求的制定背景及等級(jí)或者開(kāi)發(fā)時(shí)間等方面進(jìn)行交流,以便于后期的工作的順利開(kāi)展,減少不必要的返工,節(jié)約網(wǎng)站開(kāi)發(fā)成本。
最后,要在溝通的過(guò)程中及時(shí)提出自己的疑惑
在溝通的過(guò)程中,我們要及時(shí)提出自己的疑惑,在這之前,我們可以先做一個(gè)數(shù)據(jù)的調(diào)研,通過(guò)數(shù)據(jù)的趨勢(shì)分析,來(lái)得到可能在實(shí)施過(guò)程的時(shí)候存在的問(wèn)題;在與對(duì)方溝通的過(guò)程中一定要展示出自己專業(yè)的一面,用自己的專業(yè)技能來(lái)說(shuō)服客戶,引導(dǎo)客戶跟隨自己的思路進(jìn)行。最重要的是,要通過(guò)需求的溝通來(lái)確定下來(lái)項(xiàng)目的排期,這個(gè)排期一定是準(zhǔn)確的,不要為了客戶要趕進(jìn)度而逼迫自己說(shuō)出非常緊的周期,以致于到節(jié)點(diǎn)之后完不成反而造成不良的用戶認(rèn)知及后期的問(wèn)題。
總之,對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的正常流轉(zhuǎn)及開(kāi)展,尚武科技通過(guò)十余年的經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)制定出了一套很完善的項(xiàng)目建設(shè)流程圖,同時(shí)也在項(xiàng)目的推進(jìn)過(guò)程中,不斷的修改及更新以便于能更好的服務(wù)到我們的客戶及客戶的客戶。我們每一個(gè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和推廣優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn),建立在標(biāo)準(zhǔn)之上,才是您的慧心之選。