無論做什么，都要了解人，了解人性。做產(chǎn)品也一樣，了解人性是做好一切產(chǎn)品的原點。他舉了個例子，我們在看新聞聯(lián)播的時候，女主播都是坐在屏幕左邊的，為什么？因為我們看一樣?xùn)|西的時候，第一時間的關(guān)注點就在左邊偏上的地方。國外有個很著名的調(diào)查公司，就做過一個分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，左上角是人的視角集中區(qū)域。知道這一點，我們就明白了，為什么報紙最貴的廣告位是左上角了。這就是人性和心理學(xué)的作用。
那怎么用心理學(xué)的方法做好微信號呢？
第一個是標題，其實我們看微信的時候，注意力是很渙散的，如果沒有一個好標題，大家是不會關(guān)注的你。那怎么做好標題呢？
首先，要開放性的標題，不要封閉性的標題，為什么？開放性標題沒有答案，你就想去探索更多的東西；而封閉式標題就不會讓你有探索的欲望。舉個例子，有個標題是《不同年齡的人更優(yōu)性愛時間不同》，這個標題基本上把內(nèi)容都告訴你了，你看了之后也就是“哦”一下，但如果改成開放性的標題，比如《最科學(xué)的性愛時間是什么時候》，你看了之后就會想去找答案。
其次，標題要有場景，而且場景要大。比如，下面這兩個標題，一個是《我們到底為什么會愛上另外一個人》，一個是《為何你的性格會如此尖銳》。“愛上另外一個人”，就是一個很大的場景，每個人都可能愛上另一個人。但“性格尖銳”的場景就比較小，因為很多人可能性格不尖銳。如果場景太小，點進去的人就會很少。
另外，標題要有顛覆性，因為大多數(shù)人都一套自己的認知，所以你要用不一樣?xùn)|西，顛覆人們的認知。比如，新出了一個感冒藥，如果你還是像過去那種宣傳模式，說這個感冒藥能治感冒，大家就不會買賬，因為你和原來的感冒藥一樣，我為什么要買。但如果你打個廣告，告訴大家：“權(quán)威的專家告訴你95%的感冒藥都是吃錯的”，就顛覆了人們的認知，可能就有人買這個感冒藥了。取標題也是一樣，可以用顛覆性的標題和內(nèi)容，將用戶的認識顛覆掉。就像下面這幾個標題，《承認你的父母其實不是那么愛你》《放棄那些無用的社交》，和我們過去的認知不一樣，顛覆的效果就達到了。
第二個是內(nèi)容。 你要能催眠用戶，引導(dǎo)他的行為。有個心理學(xué)大師在講銷售心理學(xué)的時候說，其實你不是把東西賣給用戶，而是要知道用戶需要什么東西，然后把他需要的東西賣給他。就像有些水果攤的老板，會在水果上放幾片葉子，這樣你就覺得他的水果是新鮮的，這就是一種催眠。
做微信公眾號也一樣，要引導(dǎo)用戶，讓他們按照你的想法來做。比如，有這么個標題，叫《感動全世界的視頻》 。其實像這種標題，大家都看得太多了，一般都忽略過去，不會再看了。這個時候，怎么加一些催眠，讓用戶去看呢？你可以這么辦，改成《感動全世界的視頻，1分8秒哭慘》?！?/SPAN>1分8秒哭慘”，就是一種暗示性的文案，你就會想點進去，看看到底是怎么哭慘的。
第三點是定位。其實用戶都是很懶的。做微信號，就要抓住懶惰這一點。懶惰的意思是說，你要用最短的時間，告訴用戶你的號是干什么的，而且能讓用戶很容易關(guān)注你。比如，你個公眾號取名的時候，就不要反人性，如果名字太長，大家可能很快就忘了，所以取名字盡量在7個字以內(nèi)。還有，如果取了個英文名，還加了下劃線，這么做就是反人性的。因為很多人不知道怎么打下劃線，就給用戶增加了很多成本。所以，你一定不要高估用戶的智商，要尊重人性。
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